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Marketing em Redes Sociais
- Perfil da sua organização nos principais portais sociais
- Planejamento estratégico de penetração nas redes de relacionamento
- Meio de comunicação direta com público altamente segmentado
- Ações de comunicação para multiplicação espontânea de rede relacional
- Acompanhamento e análise do perfil organizacional nas redes sociais
Será que você já ouviu falar em Orkut, My Space, Flickr, YouTube, etc...? Creio que pelo menos um desses você já ouviu falar ou até então participa de alguma forma. Pois é, as redes sociais e comunidades estão por todo lugar.
Recentemente o Bradesco criou sua própria comunidade associada ao Banco do Planeta. E assim está o rumo das coisas. As organizações estão percebendo o grande valor do ser humano e, mais ainda, o valor das comunidades a que eles pertencem.
O mercado não pode ser mais visto apenas como algo composto de indivíduos, o cenário mudou. O que esse indivíduo representa para seu grupo de influência, sua interação, postura e ação, o torna sujeito de uma época e absorve, ao mesmo tempo, características dos seus grupos de relacionamento. O indivíduo não está mais só. Ele faz parte de grupos de referência, criando elos e movimentando mercados antes não percebidos.
A comunicação orientada para redes sociais, chamado de Social Media Optimization ou Social Media Marketing ou Marketing em Redes Sociais, tem se mostrado muito eficiente quando pretendemos atingir um nicho de mercado, um grupo bem definido e de características conhecidas. O social media marketing é o processo comunicacional que visa alcançar um mercado através das redes sociais e, entre outras características, deve ser ético, cuidadosamente planejado e feito por especialistas. A comunicação nas redes sociais tem um poder viral intenso e grande poder de ramificação. Em muitos casos os resultados são surpreendentes.
Neste tipo de comunicação o universo de peças comunicacionais utilizadas pode ir de simples informes de textos a complexos esquemas virais com inclusão de animações, vídeos e peças interativas. É comum, também, o desenvolvimento de páginas web de suporte, onde poderá ser mantido o relacionamento entre a organização e seu público. O importante, neste processo, é ter em mente o poder das relações humanas e o quanto isto vale nos dias atuais.
O marketing em redes sociais envolve conceitos estruturais de relacionamento, suas tramas e conseqüências. O momento atual revela condições propícias para sua utilização. Tudo deve partir de uma estrutura imaginada, fundada em situações reais, considerando tempo e espaço, produzindo um esboço bem próximo da realidade e capaz de conduzir o 
processo para os objetivos desejados. É justamente com a implementação deste tipo de comunicação que muitas organizações se projetam em novos mercados, firma-se nos que já atua e reforçam sua imagem institucional.
A comunicação orientada para redes sociais preencherá uma lacuna importante na comunicação de sua organização.
Retorno do Investimento
- Alcance preciso do público desejado
- Aumento de transações comerciais devido ao aumento de envolvimento promovido pelas redes sociais
- Maior participação institucional no mercado
- Maior representatividade no dia a dia do público alvo do seu negócio
- Aumento crescente de visitas no seu site por conseqüência da interatividade
- Geração de tendências convenientes ao negócio
- Maior percepção de valor pelo mercado devido a exposição de sua marca, produtos e serviços
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