Receba nossa Newsletter
Tire suas dúvidas sobre cobranças e pagamentos
- O que é e para que serve o PagSeguro?
- Como faço o pagamento dos meus serviços contratados?
- Posso parcelar os meus pagamentos?
- É seguro fazer pagamentos na internet?
O que é e para que serve o PagSeguro?
O PagSeguro é uma empresa do portal UOL cujo serviço baseia-se em oferecer uma infra-estrutura de tecnologia e de segurança para pessoas físicas e jurídicas que desejam efetuar transações financeiras através da internet.
Como faço o pagamento dos meus serviços contratados?
Para todos os serviços solicitados, orçados e acordados entre o cliente e a CAST4, um e-mail é enviado para o cliente com informações detalhadas sobre os serviços contratados e os procedimentos de cobranças. No corpo deste e-mail haverá um link que dará acesso a página de pagamentos da CAST4.
Na página de pagamentos da CAST4 serão exibidos os dados do cliente, as informações de cobrança e um botão com o rótulo "Pagar", que deverá ser clicado após a confirmação dos dados na tela, dando início ao processo de pagamento.
Após clicar no botão "Pagar", o cliente será redirecionado para o site do PagSeguro onde deverá seguir as instruções na tela para efetuar o pagamento.
Concluído o pagamento, o cliente será encaminhado automaticamente de volta ao site da CAST4 que confirmará o sucesso da transação.
Deseja contratar nossos serviços? Acesse a página de especialidades.
Posso parcelar os meus pagamentos?
Existem dois casos nos quais é possível parcelar o valor dos serviços contratados.
O primeiro ocorre quando as mensalidades são explicitamente acordadas entre o cliente e a CAST4, a depender da complexidade, duração e do tipo de serviço.
No segundo caso, o cliente pode parcelar seu pagamento utilizando as opções de parcelamento do PagSeguro*, mesmo que o acordo de pagamento em contrato com a CAST4 seja à vista.
*Os pagamentos parcelados com o sistema do PagSeguro estão sujeitos à cobrança de juros.
É seguro fazer pagamentos na internet?
As transações efetuadas pelo PagSeguro são completamente seguras, mas é necessário que o usuário tenha certos critérios para efetuar os seus pagamentos.
Abaixo estão algumas dicas para que você acesse a internet com segurança e privacidade:
1 - Não utilize computadores de outras pessoas ou que não tenham procedência confiável, como aqueles disponíveis em lan houses e internet café, pois podem estar infectados com algum tipo de código maléfico que pode capturar os dados da sua transação.
2 - Evite utilizar pontos de acesso à internet públicos inseguros, como redes Wi-Fi sem proteção com senha e redes de computadores de estabelecimentos alheios.
3 - Mantenha sempre um bom anti-vírus instalado e atualizado no seu computador
4 - Efetue as atualizações do sistema operacional do seu computador periodicamente para sanar possíveis brechas de segurança.
5 - Ao fazer as transações, sempre verifique se o endereço do site indicado na barra de endereços do seu navegador são realmente o da CAST4 ( http://www.cast4.com.br/[...] ) ou do PagSeguro ( https://pagseguro.uol.com.br/[...] ).
6 - Verifique também se há no seu navegador um ícone de cadeado como este 
ou este 
, que indicam quando o site do PagSeguro está protegido por criptografia.
7 - A CAST4 não envia links ou arquivos em e-mails não solicitados. Caso receba algum e-mail em nome da CAST4 com links ou arquivos anexos sem que o mesmo tenha sido previamente requisitado por você ou que tenha sido gerado por uma interação prévia entre você e a CAST4, descarte-o.
Seguindo estas dicas você estará protegido dos perigos que podem ser encontrados na internet.